Купить передний бампер на Mini с доставкой в Сургут

Все отлично, быстро ответили, подобрали, доставили. Спасибо

За работу с клиентами -5. Позвонили по приходу детали в среду. В субботу получил. Раньше не мог. Деталь соответствует фото.

Работа этой компании мне не понравилась.
Деталь (головка блока цилиндров), которую я у них заказал, оказалась не в той комплектации, что была заявлена на сайте. Часть этой детали была утеряна или пропала (!!!) на складах компании. Мне сказали, что вернут часть суммы, заплаченной мной за полную деталь. Деньги возвращали аж 4 дня с большим скрипом (а банковские реквизиты для оплаты их детали прислали сразу же, как я дал согласие на покупку детали!!!), пришлось написать несколько электронных писем, чтобы дело сдвинулось с мёртвой точки.
Деталь (головка блока цилиндров), которую мне продали, на мой автомобиль не подошла, хотя я и посылал менеджеру по электронке достаточно информации по моему авто для этого (модель, год выпуска, тип двигателя, вин-номер и др.). Я считаю, что если компания позиционирует себя, как организацию, давно и успешно торгующую запчастями для иномарок, то в ней должны работать люди, которые смогут подобрать или посмотреть, подойдёт ли данная конкретная деталь на данное конкретное авто или нет. Но, к сожалению, у нас в стране любой человек должен разбираться и быть специалистом во всём, в том числе и в автомобилях.
Мало того, что я оплатил неполную деталь, её доставку транспортной компанией до моего города, мне ещё пришлось, из-за того, что деталь не подошла на моё авто (не моя ошибка!!!), своими силами и за свои деньги посылать её обратно в Питер транспортной компанией, чтобы мне вернули мои зря потраченные деньги. Деньги также возвращали аж 6 дней, при этом пришлось написать ещё письма к ним на сайт (там их всегда как-будто старательно не замечают!!!) и звонить в офис для выяснения такой задержки. После звонка деньги через пару минут (!!!) были возвращены мне на карту.
В итоге необходимую мне деталь я так и не получил (пришлось заказывать в другом месте), потерял почти месяц (!!!!!!) времени (с 8 августа по 5 сентября ), зря потратил почти 1500 рублей (не за свою ошибку!) за услуги транспортных компаний. Про то, чтобы кто-то из представителей компании извинился или как-то сгладил сложившуюся ситуацию я вообще молчу.
Всем своим друзьям и знакомым я буду давать красочную АНТИРЕКЛАМУ данной компании. Также собираюсь посетить известные автомобильные форумы, соцсети и расписать во всех подробностях качество обслуживания в ней.
Надеюсь, больше никогда и никак с вами не контактировать.

Я так и не понял, зачем было сегодня звонить мне, извиняться за неудовлетворительную работу вашей компании по отношении ко мне, предлагать сегодня же во второй половине дня вернуть деньги, зря потраченные мною на использование транспортных компаний и потом пропасть не известно куда???

Деньги получил. Спасибо. Вот такой подход к клиенту и его проблемам мне нравится!!! Морально удовлетворён! Желаю вашей компании успеха и процветания!

хорошая работа сотрудников, быстрое оповещение ! запчасть пришла быстро и состояние впечатлило!

Быстро и оперативно

Заказ быстро доставили

спасибо компании деталь доставили в короткое время сотрудники общительны

Спасибо большое за быструю и слаженную работу.ДМРВ ещё не ставил,так как нахожусь ещё в Питере.Через неделю напишу отзыв о качестве ДМРВ.

Всё хорошо,ДМРВ поставил работает отлично.Будем сотрудничать дальше.Удачи Вам в Вашей работе.

Отправка осуществлялась неделю, Просил перенаправить в другой город менеджер подтвердил переадресацию, но все равно отправил на первоначальный адрес. Моя оценка неудовлетворительно.

Здравствуйте, Виктор.
Извиняемся за доставленные неудобства.
В процессе подготовки детали к отправке возникла заминка, к тому же мы не откорректировали город получения перед отправкой. Перед получением товара вам стоило сообщить нам об этом и мы провели бы дополнительную переадресацию в ваш город за свой счёт. В дальнейшем мы постараемся не допускать подобных упущений в своей работе.
На любой последующий заказ мы организуем для вас бесплатную доставку не более 2х позиций до вашего города.

Покупала КПП авт на свою достаточно редкую машину. Заказ получила через несколько дней в срок. Стоимость была ниже других предложений. Единственный недочет: при получении мне не рассказали о имеющихся дефектах у коробки (сломаны датчики скорости).